Оскорбительное поведение начальника

24 ноября 2015
7292

Начальники «едят» тех, кто не может за себя постоять: к таким выводам приходят авторы исследования, опубликованного в британском журнале «Труда и организационной психологии». В статье приводится в пример около 200 конфликтных ситуаций между подчиненными и руководителями различных профессиональных отраслей.

Эти выводы вызывают тревогу, однако едва ли с ними можно поспорить. Многие работники, имеющие некоторый стаж работы, наверняка подтвердят данное наблюдение.

Если работник имеет низкий уровень самооценки и самоуважения, не получает поддержки от коллег и ощущает неспособность контролировать ситуацию, то с большей долей вероятности он будет подвергаться агрессии со стороны руководства и вышестоящих сотрудников. Это могут быть придирки, обвинения и даже оскорбления. Плохой руководитель терроризирует самых слабых.

Стремление набрасываться на тех, кто не может за себя постоять, повышается, если руководитель сам попал в неприятную ситуацию. Однако даже в стрессовые периоды начальники нападают не на всех, а только на самых слабых сотрудников.

Служащий с заниженной самооценкой неспособен прямо дать отпор. Зато он начинает относиться к работе формально, перестает стараться, не интересуется делами коллектива и компании в целом.

Подобная ситуация на работе – порочная практика, которая никого не приводит к благополучному результату. Каждый участник мог бы изменить сценарий своего поведения, но не делает этого. Начальник продолжает «есть» слабого, жертва, все так же не способна дать отпор, и третьи лица, предпочитающие не вмешиваться.

    Если вы — босс

Если вы — босс, посмотрите на себя и скажите честно: не является ли ваше поведение вымещением зла на том, кто не может дать сдачу? Не превратилось ли подобное отношение к слабым членам команды в повседневную практику?

Осознать — значит сделать первый шаг в нужном направлении. Далее следует задуматься — какие существуют конструктивные способы решения проблемы? Как преодолеть собственное разочарование, не срываясь на подчиненных? А если вы осознаете, что причина разочарования лежит за пределами работы, то тем более подобные размышления пойдут вам на пользу.

Если вы беспокоитесь по поводу собственного неопределенного положения, то следует решать этот вопрос непосредственно со своим боссом, без срывов на подчиненных.

После этого стоит задуматься о судьбе слабого сотрудника. Вам ни к чему беспомощные люди. Увольте его или переведите в другой отдел. Если же этот работник является ценным кадром, обладает редкими навыками или нравится вашим клиентам, то имеет смысл его оставить, но помочь ему преуспеть — повысить его самоуважение и наладить взаимоотношения с коллегами.

Ваше поведение, интонации и слова по отношению к этому подчиненному дали понять другим сотрудникам, что этим человеком можно пренебрегать. Если вы попробуете проанализировать свое поведение, то, вероятнее всего, во время диалога вы отклоняетесь от него всем телом и не смотрите ему в глаза. Попробуйте теперь стать более доброжелательным в общении с ним, корректируйте понемногу свое поведение, язык тела, подбирайте слова. Будьте более открытым с ним.

  Если вы — жертва

Если вы терпите постоянные придирки своего босса, научитесь давать отпор. Кто страдает, но молчит и улыбается, провоцирует еще больше агрессии в свой адрес. Осознайте — скорее всего, ваш начальник сам испытывает стресс, то есть не вы виноваты в его поведении. Но поскольку вы никогда не даете сдачи, ему приятно отрываться на вас, выплескивая свой негатив.


Дайте понять начальнику, что больше не намерены быть козлом отпущения. Будьте вежливым, но твердым, например: «Думаю, мы можем с этим разобраться, без повышенных тонов» или «Все что мы обсуждали в среду, есть в моем отчете, который я вам отправил». Если требуется поддержка от коллег, то обратитесь к ним: «Павел, мы обсуждали этот подход, выскажи свое мнение тоже».

Чего точно не следует делать, так это работать спустя рукава. Да, с вами обходятся некрасиво, вас не уважают, но не стоит давать начальнику весомый повод для подобного отношения. Каждый раз, когда вам захочется отнестись к работе наплевательски, направьте этот поток энергии на полезное дело или плодотворный разговор.

  Если вы третье лицо

Если вы являетесь свидетелем деструктивных взаимоотношений между подчиненным и начальником, не стоит оставаться равнодушным. Начните действовать. Молча наблюдать, как издеваются над коллегой — это то же самое, что бездействовать, когда обижают ребенка. Как показала статистика исследования — унижают чаще всего тех, кто не имеет поддержки со стороны.

Помогите своему коллеге советом и поддержкой. Если вы полагаете, что он способен выправить свою репутацию, то подскажите ему, как этого достичь. Если босс нападает на подчиненного во время общего собрания, попробуйте его остановить. Например, если начальник не дает сказать слова и все время перебивает слабого коллегу, предложите его послушать: «Мне интересно мнение Маши». А если босс критикует и обвиняет, не стесняйтесь высказать несогласие.

Поделитесь своей уверенностью и репутацией с коллегой, и он сможет улучшить свою позицию в глазах начальника и коллектива.

Любой сможет изменить нездоровую обстановку в команде, если сам начнет вести себя иначе. Чтобы что-то изменить, нужна смелость — но дело этого стоит.  

Метки: Карьера,

Оцените материал:
Чтобы сообщить об ошибке, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Читать по теме: |
Burn-out: как остановить гонку и взять паузу, чтобы вернуться к себе?

Burn-out: как остановить гонку и взять паузу, чтобы вернуться к себе?

12.09.2018
1316
Понимаете, я – ведущий сотрудник большой компании. У меня большая команда, много ответственности. Я очень люблю свою работу: работаю каждый день по 10-12 часов и почти без выходных. Это – обычный, нормальный ритм. Я всегда отлично справлялся со своими обязанностями: повышения, премии, стремительный рост по карьерной лестнице. Дело в том, что я совершенно не понимаю, что сейчас происходит: я будто обессилел, у меня совсем нет энергии, я с трудом встаю по утрам, заставляю себя идти на работу.

Метки: Карьера, Выгорание,

Профессиональный путь психолога: как идти к успеху легко

Профессиональный путь психолога: как идти к успеху легко

17.04.2018
2221
Некоторые психологи быстро взлетают вверх, становятся известными, обрастают читателями и очередью из клиентов. Другие – очень долго учатся, раскачиваются и медленно двигаются к успеху и признанию. А кто-то и вовсе буксует, застревает на одном из этапов профессионализации, не в силах идти вперед.

Метки: Целеполагание, Карьера, Успех,

Почему здоровье и работоспособность так зависят от "внутренних часов"

Почему здоровье и работоспособность так зависят от "внутренних часов"

29.10.2017
1780
Кандидат медицинских наук Андрей Беловешкин: "Научные исследования показали наличие взаимосвязи между правильно функционирующим суточным ритмом организма и здоровьем человека. При несбалансированном режиме дня наблюдается десинхронизация биологических ритмов – рассогласованность внутренних часов организма с ритмами окружающей среды, а потом и разные ритмы организма рассогласуются между собой".

Метки: Бессонница, Позитивная психология, Карьера,

Поиск и смена работы – как и чем поможет профконсультация?

Поиск и смена работы – как и чем поможет профконсультация?

27.09.2017
1616
Психолог Александра Богданова: "Каждому высокоорганизованному человеку хочется быть полезным в своей деятельности и получать удовольствие от своей работы на профессиональном поприще. Так, многие в определенный момент жизни сталкиваются с неудовлетворенностью своей работой, при этом не знают, с чего начать распутывать этот запутанный клубок сомнений".

Метки: Карьера,

"Железная леди" и "старшая сестра". Всё о женщинах-управленцах

"Железная леди" и "старшая сестра". Всё о женщинах-управленцах

23.08.2017
1451
Женщина на руководящей должности не жалуется на отсутствие возможностей, не зацикливается на поиске виноватых, предпочитая последовательное движение к поставленной цели. Что ещё выгодно отличает её от мужчины-руководителя?

Метки: Карьера,

Как прокачать психику спортсмена на победу

Как прокачать психику спортсмена на победу

27.04.2017
3322
Психолог, гипнотерапевт Никита Батурин: "В число моих клиентов входят чемпионы России и мира, поэтому о влиянии психического состояния на успешность выступления спортсмена на соревнованиях я знаю очень хорошо. Большинство ошибок, которые совершаются спортсменами, происходят благодаря отключенности сознания от процесса. Мозг – это главный инструмент механизма всего тела, и благодаря ему, можно задействовать все резервы человека – и физические, и психические, что позволит прийти к нужному результату".

Метки: Мотивация, Карьера, Гипноз, Личность, Неуверенность в себе, Нерешительность,

Финансовый успех имеет лицо матери

Финансовый успех имеет лицо матери

19.04.2017
7009
Психотерапевт Мария Кудрявцева: "Вырастая, многие девочки несут детскую боль непринятия матерью как кандалы. Каждый шаг к успеху и финансовому благополучию дается с невероятным трудом. Чтобы освободиться необходимо принять и пережить эту боль. Но выход на новый уровень развития не означает, что мама поймет и примет свою дочь."

Метки: Психология денег, Карьера,

ПРОФЕССИЯ VS ПРИЗВАНИЕ

ПРОФЕССИЯ VS ПРИЗВАНИЕ

14.04.2017
8739
Клинический психолог Любовь Кириллова: "Все чаще на прием приходят люди «призвание нашедшие». Из последних – клиентки, женщины средних лет. Одна ушла с банковской должности плести бисером. В итоге – продукт не востребован, самоприменения женщина не находит, ссорится с мужем, дело дошло до развода".

Метки: Карьера, Смысл жизни,

Процветание — уровень тех, кто потерял страх не выжить

Процветание — уровень тех, кто потерял страх не выжить

10.03.2017
6518
Да, инстинкты обеспечивают уровень выживания, но не позволяют взлететь на уровень процветания. Жену, желающую быть единственной для своего благоверного они заставляют считать, что муж ее частная собственность и никто не имеет прав на него. Коллегу, стремящуюся занять кресло руководителя, инстинкты заставляют тянуть одеяло на себя и обходить партнеров на виражах в гонке по карьерной лестнице.

Метки: Психология денег, Карьера, Развитие личности, Личность,

Пять причин прочитать "Беспокойный ум: Моя победа над биполярным расстройством"

Пять причин прочитать "Беспокойный ум: Моя победа над биполярным расстройством"

17.02.2017
6884
Когда ты на подъеме, это восхитительно. Стеснительность исчезает, нужные слова и жесты находятся сами собой, приходит уверенность — особенно в своей власти впечатлять окружающих. Мысли и чувства ярки и стремительны, как падающие звезды, и ум следует за ними до тех пор, пока не встретит новые, еще более яркие.

Метки: Биполярное расстройство, Карьера, Женщины,

Почему увольнение так сильно на нас действует

Почему увольнение так сильно на нас действует

09.02.2017
2696
"Мало кто осознает, что помимо финансовых потерь мы также переживаем совершенно другую проблему – разрыв отношений сразу с несколькими значимыми фигурами. Именно поэтому увольнение тяжело для всех. Кто эти значимые другие?"

Метки: Карьера,

Если вас уволили

Если вас уволили

15.02.2016
2646
Многие люди сами удерживают себя в стрессе, думая, что важно не успокоиться, а «решить проблему». Но для решения проблемы обычно нужно время, а вот работа мозга в стрессе нарушается очень быстро. Для сохранности психики важен каждый час.

Метки: Карьера,

Как врага сделать другом?

Как врага сделать другом?

20.11.2015
4217
Если вас когда-нибудь воспринимали в штыки, вы наверняка знаете, что эта вражда может привести к печальным последствиям как для собственной карьеры, так и для коллектива в целом.

Метки: Карьера,

Трудоголизм — это болезнь

Трудоголизм — это болезнь

20.10.2015
6188
Что такое трудоголизм? Причины, последствия, лечение и профилактика трудоголизма.

Метки: Карьера,

Читать по теме: |


Интервью недели

Потеря смысла жизни

Потеря смысла жизни

Как вновь почувствовать смысл и радость жизни?

Оксана Мищенко

Психолог, семейный консультант, игровой терапевт

Поделиться

Успешная регистрация

На Ваш Email отправлена ссылка
для подтверждения регистрации!

Успешное подтверждение регистрации

Теперь необходимо авторизоваться

Авторизация
Восстановление
пароля
Восстановление
пароля
Письмо успешно отправлено на указанный вами адрес.
Регистрация
Регистрация
для специалистов
На данный момент возможность регистрации организаций не доступна. Мы запустим этот функционал в ближайшее время.
Написать сообщение
Запись на приём